Novoline Bonus: woran sich der Wert entscheidet

Wer die Aktion ausgibt

Wer Automaten und Spiele baut, verteilt keine Aktionen. Er liefert Software; womit geworben wird, bestimmt das Haus, das ein Spielerkonto führt. Aus dieser Rollenteilung folgt, dass eine Aktion zum gleichen Spielnamen bei zwei Häusern völlig verschieden ausfallen kann.

Für die Prüfung ergibt sich daraus ein fester Ausgangspunkt: Bindend ist nur das Regelwerk, das im eingeloggten Konto bei den Angeboten verlinkt ist. Darstellungen auf dritten Seiten sind Werbung über Umwege und binden niemanden, auch wenn jemand sie fehlerfrei abgeschrieben hat.

Zweitens betrifft eine Zulassungsfrage nie den Spielnamen. Sie betrifft das Unternehmen aus dem Seitenfuß und wird im öffentlichen Register der Aufsicht beantwortet, nicht durch die Bekanntheit einer Marke.

Die Anrechnung schlägt die Höhe

Wer zwei Aktionen nebeneinanderlegt, vergleicht meist zwei Zahlen und übersieht den Hebel. Einsätze zählen nämlich nicht gleich viel: Regelwerke weisen Spielgruppen Anteile zu, und manche Gruppen sind komplett ausgenommen. Wer dort spielt, bringt die Vorgabe nicht voran und bemerkt es beim Auszahlungsversuch.

Daraus folgt etwas Unbequemes. Eine Aktion mit kleinem Faktor und schwacher Anrechnung kann mehr Arbeit machen als eine mit größerem Faktor und voller Anrechnung. Ohne die Anrechnungsliste ist ein Vergleich zweier Angebote eine Zahlenspielerei.

Der zweite Hebel heißt Bezugsgröße. Rechnet der Faktor auf Einzahlung plus Zugabe, steht am Ende ein Mehrfaches dessen, was derselbe Faktor auf die Zugabe allein ergibt. Im Werbetext sehen beide Varianten gleich aus, im Regelwerk nicht.

• Anrechnungsliste vor dem Annehmen heraussuchen
• Nachsehen, ob die eigenen Spiele voll zählen
• Bezugsgröße des Faktors im Regelwerk nachlesen
• Zwei Angebote nur mit beiden Angaben vergleichen

Die Rechnung gegen die Zwangspause

Hier liegt der Teil, der in keinem Werbetext auftaucht und über viele Aktionen entscheidet. Am virtuellen Automaten geht ein Euro pro Walzenlauf, und bis zum nächsten Start stehen fünf Sekunden, in denen nichts selbsttätig weiterläuft. Aus diesen beiden Werten ergibt sich, welche Umsatzsumme in sechzig Minuten höchstens zusammenkommt.

Diese Decke trifft auf eine Frist, die meist mit der Gutschrift beginnt. Hält man beides gegeneinander, zeigt sich sofort, ob eine Durchspielvorgabe zu schaffen ist oder ob sie eine Sitzungsdauer verlangt, die niemand aufbringt. Gelogen hat dabei keiner, gerechnet aber auch nicht.

Deshalb gehört dieser Überschlag vor das Annehmen. Er dauert eine Minute, braucht drei Angaben aus dem Regelwerk und ist der einzige Prüfschritt, der eine Aktion vollständig entwertet, wenn er schlecht ausgeht.

Der Rundendeckel während der Durchspielphase

Neben der gesetzlichen Grenze führen viele Regelwerke eine eigene Obergrenze für den Einsatz je Runde, gültig solange Bonusguthaben offen steht. Übersehen wird gerade diese Klausel am häufigsten, und sie hat die härteste Folge: Eine einzige Runde darüber genügt, und das Guthaben samt allem, was daraus gewonnen wurde, verfällt.

Unangenehm ist dabei, dass die Oberfläche nicht warnt. Der Einsatz lässt sich einstellen, die Runde läuft, und der Verfall wird erst beim Auszahlungsversuch sichtbar. Wer eine Aktion annimmt, schreibt diesen Wert deshalb auf und stellt den Einsatz einmal fest ein.

Liegt der Deckel unter dem Betrag, mit dem man gewöhnlich spielt, ist die Aktion für diese Person unbrauchbar. Das ist kein Mangel des Angebots, sondern eine Unvereinbarkeit, und sie spricht für einen Verzicht.

Freirunden als Teil einer Aktion

Werden Runden ohne Einsatz gutgeschrieben, handelt es sich nicht um Geld. Es sind Runden, deren Wert die Aktion festsetzt, und dieser Wert hat mit dem eigenen gewohnten Betrag nichts zu tun. Hohe Stückzahlen sagen deshalb wenig über den Wert eines Angebots.

Drei Bindungen hängen daran. Was aus solchen Runden gewonnen wird, trägt meist eine eigene Durchspielvorgabe, zusätzlich zu der eines Geldbetrags. Die Runden gelten oft nur in einem einzigen Spiel, und diese Bindung steht im Regelwerk statt im Werbetext. Und freigegeben werden sie häufig tageweise, wobei ungenutzte Portionen verfallen.

Daraus ergibt sich eine einfache Regel: Eine Aktion mit Freirunden nimmt man an, wenn in den nächsten Tagen Zeit dafür ist, und nicht, weil die Stückzahl groß aussieht.

Warum hier keine Prozentwerte stehen

Aktionen fallen je Land, Zugangsweg, Werbepartner und Nutzergruppe verschieden aus, und sie wechseln im Wochenrhythmus. Eine Zahl an dieser Stelle wäre kurz darauf überholt, ohne dass es jemandem auffällt. Erklärbar ist dagegen die Bauweise, und die bleibt stabil.

Dazu kommt der rechtliche Rahmen. Für Glücksspiel darf in Deutschland nur eingeschränkt geworben werden, und ein Vorbehalt gehört sichtbar zum Angebot. Fehlen die Bedingungen, bleibt eine Werbung übrig, zu der es kein passendes Angebot gibt.

Ein dritter Grund betrifft Codes. Sie hängen an Kampagne, Land und Zeitraum und verfallen unangekündigt; ein abgelaufener Code bei der Anmeldung führt zu einem Konto ohne Aktion, das sich hinterher kaum noch zuordnen lässt. Außerdem führt die Suche nach Codes überdurchschnittlich oft auf nachgebaute Seiten, weil sie zum Klicken statt zum Tippen einer Adresse verleitet.

Der Verzicht als ernsthafte Möglichkeit

Ein Konto ohne Aktion hat einen Vorzug, der in keiner Vergleichstabelle steht: Was dort liegt, trägt keine Durchspielvorgabe, ist jederzeit abrufbar, und es gibt keine Klausel, die ein zu hoher Einsatz reißen könnte. Wer ein Angebot erst kennenlernen will, fährt damit einfacher.

Zu empfehlen ist eine Aktion, wenn drei Dinge zusammenkommen: Die Anrechnung passt zu den Spielen, die man ohnehin spielt, die Frist steht in einem vernünftigen Verhältnis zur Umsatzsumme, und der Rundendeckel liegt nicht unter dem gewohnten Betrag. Fehlt eines davon, verlangt die Aktion mehr Aufmerksamkeit, als sie einbringt.

Ist eine Aktion bereits angenommen und erweist sich als unpassend, lassen viele Regelwerke eine Rückgabe zu. Der Bonusbetrag entfällt dabei samt allen Gewinnen daraus, das eingezahlte Geld bleibt unberührt. Wie es geht, sagt der Kundendienst, und oft ist das besser, als eine Phase nur noch abzusitzen.

1. Regelwerk vollständig lesen, bevor die Aktion angenommen wird
2. Faktor, Bezugsgröße, Frist, Anrechnung und Rundendeckel aufschreiben
3. Umsatzsumme gegen Zwangspause und Frist überschlagen
4. Einsatz einmal fest unter dem Rundendeckel einstellen
5. Bei Unvereinbarkeit auf die Aktion verzichten

Vier Anzeichen, bei denen man nicht weiterliest

Manche Angebote lassen sich ohne Rechnung abhaken. Keiner der folgenden Punkte ist Geschmackssache; jeder zeigt entweder, dass sich eine Aktion nicht einschätzen lässt, oder dass die Seite nicht zu einem zugelassenen Haus gehört.

Steht eine Zahl groß da und das Regelwerk fehlt, kann man aufhören. Ohne Frist oder ohne deren Startpunkt fehlt die wichtigste Angabe. Bleibt unklar, worauf der Faktor rechnet, gibt es nichts zu rechnen. Und wird das Sperrverzeichnis nirgends erwähnt, liegt das Problem nicht bei der Aktion, sondern beim Angebot.

• Regelwerk fehlt oder bleibt unvollständig
• Keine Frist oder eine Frist ohne Startpunkt
• Bezugsgröße des Faktors wird nicht genannt
• Rundendeckel der Durchspielphase bleibt unerwähnt
• Kein Hinweis auf das Sperrverzeichnis